Lista de Códigos de Suporte para Erros da Impressora

E02

A impressão do primeiro lado é concluída durante a impressão duplex manual.

Siga as instruções na tela do computador para preparar o outro lado para impressão.

As causas possíveis incluem os itens a seguir.

• Não há papel na bandeja traseira.
• O papel não foi colocado adequadamente na bandeja traseira.
• Há objetos estranhos na bandeja traseira.

• 1000

O papel não pode ser alimentado porque os rolos de alimentação do papel estão sujos.

• 1070

E03

O papel está atolado.

• O que fazer quando o papel está atolado.

E04

A cabeça de impressão não está instalada adequadamente.

• 1470

E05

A cabeça de impressão pode não estar instalada adequadamente ou pode não ser compatível com esta impressora.

• 1431

E08

O cartucho de manutenção não está instalado.

• 1723

O cartucho de manutenção pode não estar instalado adequadamente ou não ser compatível com esta impressora.

• 1725

E10

Não é possível prosseguir com a substituição da cabeça de impressão o cartucho de manutenção está quase cheio.

• 1372

E11

Não é possível executar a impressão com as configurações de impressão atuais.

Consulte a página correspondente ao código de suporte exibido na tela do computador.

• 4103
• 4104
• 410D

E14

A cabeça de impressão pode não estar instalada adequadamente ou pode não ser compatível com esta impressora.

• 1473

E15

A cabeça de impressão pode não estar instalada adequadamente ou pode não ser compatível com esta impressora.

• 1472

E17

O cartucho de manutenção está quase cheio.

• 1727

E18

O cartucho de manutenção está cheio.

• 1726

E20

Um cartucho de manutenção que foi instalado em outra impressora está instalado.

• 1724

E22

O absorvente de tinta para impressão sem bordas está quase cheio.

• 1719

E25

Uma peça interna deverá ser substituída em breve.

• 2200

E28

O absorvente de tinta para impressão sem bordas está cheio.

• 1717

E57

Falha ao digitalizar a folha do alinhamento da cabeça de impressão.

• 2900

E58

Tentando começar a copiar antes de registrar as informações do papel.

Pressione o botão OK da impressora para cancelar o erro.

Registre as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia) em sua impressora e tente copiar novamente.

Pressione o botão Parar (Stop) da impressora para cancelar a cópia.

E59

A configuração do papel especificada no momento da impressão é diferente das informações do papel registradas na impressora.

Consulte a página correspondente ao código de suporte exibido na tela do computador.

• 2114
• 2116

E60

Não é possível executar "Subst. tinta na cabeça impress." porque o cartucho de manutenção está quase cheio.

• 1368

O nível de tinta restante em um dos cartuchos de tinta pode ter atingido a linha de limite inferior mostrada no cartucho de tinta.

• 1640

E61

Falha na digitalização do original.

• 3412

E62

Erro inesperado durante a digitalização.

Pressione o botão OK da impressora para cancelar o erro.

Altere as configurações e execute as operações novamente.

E67

E68

E69

O papel atolou durante a impressão de cartões de visita.

• O que fazer quando o papel fica atolado ao imprimir cartões de visita

P02

Ocorreu um erro da impressora.

• 5100

P08

Ocorreu um erro da impressora.

• 5200

P10

P14

Ocorreu um erro que exige reparos.

Desligue a impressora e desconecte-a.

Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.

Importante

• Não incline a impressora ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.
• Ao transportar a impressora para repará-la, consulte Reparando a Impressora.

Outra

Ocorreu um erro da impressora.

Desligue a impressora e desconecte-a.

Conecte novamente a impressora e ligue-a de novo.

Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.

Importante

• Não incline a impressora ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.
• Ao transportar a impressora para repará-la, consulte Reparando a Impressora.